實踐感悟
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一幅圖便學會BBA學生也不懂的企業思維

相信有不少讀者或許曾修讀過commerce或BBA的科目,光看名稱你或許曾以為這應該是最實用的科目了。可是當你畢業工作時,你便發現除了一張「沙紙」外,這科目跟本不能令你更有什麼「Business sense」,你那位小學畢業的老闆的「生意頭腦」比你更能應付很多生意上的問題。很多人甚至認為BBA只是一個「吹水」的科目罷了。那麼為何這科目不能學以致用?讀Business的意義是什麼?如果這科目根本沒有作用,何不省下這些學費去辦個年銷攤檔,而從實踐中學習?

這都不是因為商業理論沒有實際用處,而是現時的教學方式及考試制度所造成的問題。現時的教學制度只著重「填寫正確答案」,這種方式只會愚化一個人的心智,對於理解一個理論以應付真實的問題是完全沒有幫助。另一方面,做生意難免犯錯,如果只著重經驗,也不能有效去檢討得失並改進經營。其實所謂「商業理論」,目的就是要提供思考框架,讓經營者可以有系統地管理,不至於盲目地犯上無謂的錯誤,大大減低嘗試的風險。

那麼我們應該如何改變呆板的教學方式?筆者在此分享一個新的方式,名為「Business Model Canvas」。它是由著名企業培訓師Tim Clark及Alexander Osterwalder等人開發的模式,不但可以協助個人構思,而且用於領導團隊建構生意模式更是十分有效率的工具。它的最大特點是以一幅圖去展示整盤生意的架構,令不同部份之間的關係及功能一目了然。它把生意模式分為9個部份,包括客户、價值提供、銷售渠道、客户關係、收入、重要活動、重要資源、重要合作夥伴及成本。請參考下圖:
Business Model Canvas用一幅圖便展示了生意模式9個部分

Business Model Canvas用一幅圖便展示了生意模式9個部分

沒有經驗的新手生意人往往很容易只著重一個範疇而忽略了其他也重要的部分,而令生意發展受阻,甚至令整個生意陷入危機。而Business Model Canvas用一個簡明的架構,便可以令人以「大局觀」構思生意的整體發展。在青企業家發展局主辦(YDC)的商校家長計劃中,筆者便運用過Business Model Canvas,去為一班商科高中生培訓企業思維。由於只需用一幅畫面便能全部交代它的基本框架,再配以一些大家熟識的品牌如facebook、google等作例子說明,同學們很快便能全情投入參與。而且當同學們發覺自己能夠掌握拳新的東西時,學習熱情便燃點起來,令整個培訓效果十分理想。
同學們用Business Model Canvas去拆解一盤生意的成功之處

同學們用Business Model Canvas去拆解一盤生意的成功之處

為了啟發同學的創意,工作坊讓同學分組比賽,每隊運用Business Model Canvas去構思一盤新生意。我們更模擬真實的創投世界去設立計分制度,設立模擬貨幣供一眾評審及同學「投資」,獲得最多投資「菁萊」的隊伍便是贏家。整個學習過程沒有刻板的理論,短短三小時培訓同學們便能理解並運用。他們的構思很具創意,而且制作的Business Model Canvas十分精緻美觀。筆者相信人的天性是喜歡學習的,只要教學的方法是以實踐為出發點,每個學生都會投入。以下是一些同學們的作品,包括有「韓風主題餐廳」、「幫人挽救關係」的社交Apps、演藝人的經理人公司等。

「韓風主題餐廳」

「韓風主題餐廳」

「幫人挽救關係」的社交Apps

「幫人挽救關係」的社交Apps

演藝人的經理人公司

演藝人的經理人公司

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